車輛在路上不小心發生碰撞事故，一個電話，交警和保險查勘員同時到場，事故定責、保險查勘甚至定損賠付當場可以全部辦妥。

“小事故”不再“大繁瑣”，這就是“警保聯動”給車主帶來的便利。今年6月，省公安交通管理局與人保財險湖北省分公司簽署戰略合作協議，雙方進一步健全警保聯動機制，擴大合作范圍，共同提升道路交通協同共治和服務群眾的水平。

8月21日，湖北日報全媒記者從人保財險湖北省分公司獲悉，截至目前我省13個市州已有12個啟動警保聯動，本月內將實現全省市州全覆蓋，年內實現縣域全覆蓋。除了覆蓋面延伸外，警保聯動的合作內涵也在拓展，雙方還在農村交通綜合治理、車駕管業務辦理等方面深入融合。

快處快賠，“小事故”不再“大擁堵”
8月19日上午，在宜昌市五一廣場附近，一輛面包車與一輛大眾轎車發生追尾事故。報警后，10分鐘不到，一輛“警保聯勤”標識的車輛到達現場，車上下來一位交警和一位保險理賠人員，10來分鐘就完成定責、理賠查勘程序。
僅半個小時不到，追尾車輛就駛離現場，路面交通恢復了正常。“以往發生這類事故，經常是一個多小時才能處理完，需要等交警、保險理賠人員先后到場，嚴重影響路面交通。”現場處理事故的李警官稱。而且，車主也無需交警隊、保險公司來回跑，理賠上節省了大量時間。
警保聯動這一機制，極大地方便了廣大車主，打通了服務群眾的最后一公里，真正實現交通事故快速處理、快速撤離、快速賠付。
據介紹，在開展警保聯動實現交通事故“快處快賠”上，保險公司的查勘定損員與交警共同編組、共同出警、共同處置現場。并且，公安交管“12123”已與保險理賠核心業務系統對接，部分保險查勘員在“12123”平臺配置輔警身份。
警保聯動有效解決了“小事故”引發“大擁堵”“大繁瑣”的突出問題，提升了人民群眾的獲得感和滿意度。截至6月底，全省75個縣域或遠城區中，已有53個開展警保聯動，今年內實現全覆蓋。
共建勸導站，補農村交通管理短板
老霧沖位于長陽縣賀家坪鎮，這里是318國道通往鄰近秭歸縣的要道，車流量較大，且路段彎急坡多、常年有霧。在道路旁，一座刷有“警保合作”字樣的小房子格外引人注目，這就是今年5月由人保財險與當地交警合作建成的老霧沖交通安全勸導站。
一早，安全勸導員別海峰騎著摩托車到村里巡看了一圈，路上對一位沒有戴頭盔的騎摩托車村民進行了安全教育，并把隨身帶著的愛心頭盔借給這位村民。回到勸導站后，他著重留意路過車輛是否有超載等違法異常行為。
今年4月26日，公安部、中國銀保監會聯合召開會議，要求全面拓展和深化“警保聯動”，加強農村道路交通安全勸導站建設，提升農村道路交通安全工作水平。
“農村地區交通安全意識相對薄弱，路況較差，警力不足，歷來是重大交通事故的多發地。”宜昌市交警支隊有關人士說，勸導站建成后，相應區域交通事故發生率明顯下降。
勸導站也是服務站，勸導員亦是安全員。我省正全面推進警保合作的“兩站兩員”建設，今年底每個縣市共建“兩站”不少于2個，到2021年實現全省全覆蓋。
警保合作勸導站將現有的農村勸導員隊伍和保險公司協保員、營銷員隊伍融合，共同履行交通安全勸導、交通安全宣傳、基礎信息采集、道路隱患排查、快處快賠代辦、保險業務代理職能，受交警、保險公司雙重管理。此舉有效加強農村道路交通安全源頭管理，保障農村道路交通安全暢通。
進一家門，辦兩家事
“沒想到在保險公司網點，居然還能辦理車管業務，省去了我去車管所排隊辦理的時間，真是太方便了！”8月20日，在位于孝感市北京路的人保財險理賠服務網點，前來續保的姚先生，順便申領了免檢機動車檢驗合格標志。
據介紹，這里可以辦理摩托車注冊登記，免檢機動車申領合格標志，補領機動車駕駛證、號牌，機動車駕駛人審驗、換證，機動車所有人、駕駛人聯系方式變更備案等多項業務。
“進一家門，辦兩家事”，實現客戶就近辦、多點辦、一次辦。最近，警保聯動車駕管業務便民服務站正在我省多地亮相。
一系列警保聯動合作，聚焦于社會服務的痛點與薄弱環節，將保險職責與政府部門管理職能相融合，改善了保險消費者服務體驗，也提升了群眾滿意度。

警保聯動是公安部交管局20項便民措施的重要內容，是落實“放管服”工作的重要措施，也是構建道路交通安全社會化治理體系，提升交通安全管理水平的具體實踐。人保財險湖北省分公司相關負責人表示，我省警保聯動工作將在廣度和深度上延伸，全面快速擴大警保聯動的覆蓋范圍和服務內容，確保各項服務舉措實施落地、取得成效。

（內容來源：湖北日報）